利用者向けよくある質問

エネルギー・食料品等の物価高騰の影響を受けている消費者及び事業者の双方を支援することを目的に発行する商品券です。
1セット13,000円相当の市内取扱加盟店で使える商品券を10,000円で販売し、お一人様 紙券・電子券のどちらか一方を申込みいただけます。
事前申込みによる抽選となります。

1セット13,000円の商品券の中に、全加盟店舗で使用可能な「共通券」7,000円分と、売場面積1,000㎡未満の加盟店舗で使用可能な「専用券」6,000円分がセットになっています。
◎紙券：1セット＝（「共通券」1,000円×7枚）＋（「専用券」500円×12枚）
◎電子券 ：1セット＝（「共通券」7,000円分）＋（「専用券」6,000円分）
ただし、食料品スーパーマーケット、ホームセンター、コンビニエンスストア、ドラックストアのチェーン店は「共通券」のみ使用可能です。

紙券は1セット（「共通券」1,000円×7枚）＋（「専用券」500円×12枚）で必要な分だけお店に渡して利用できます。なお、おつりは出ません。
電子券はお持ちのスマートフォンに専用アプリをダウンロードしていただき、専用アプリ内で申込・購入・利用ができます。
取扱加盟店にて決済専用二次元コードを読み取り、支払いをします。1円単位で利用できます。

「共通券」・・・全加盟店舗で使用可能
「専用券」・・・売り場面積1,000㎡未満の加盟店舗で使用可能
ただし、食料品スーパーマーケット、ホームセンター、コンビニエンスストア、ドラックストアのチェーン店は「共通券」のみ使用可能です。

発行総額は9億1,000万円、
発行数は総数7万セット（◎紙券：4万9千セット・◎電子券：2万1千セット）、
プレミアム率は30%になります。

1セット13,000円相当の市内取扱加盟店で使える商品券を10,000円で販売します。

応募申込み時に春日部市内在住・在勤・在学の方がお申込みいただけます。
【紙券】1次販売（繰上含む）当選者、
【電子券】1次販売、2次販売（繰上含む）当選者も申込み可能です。

専用アプリをダウンロードしてお申込みとなり、一端末につき1アカウント（1人分）のみ応募可能です。
アプリ利用に際して、スマートフォン（【推奨】iOS/Androidともに最新の1つ前のバージョン以上）と携帯電話番号とメールアドレスが必要になり、使いまわしできません。

9月20日(金)10:00より専用アプリ内で確認することができます

9月24日(火)23:59までにお支払いを完了させてください。
※アプリ上の操作で「クレジット払い」「コンビニ払い」を選択するだけでは完了になりません。
コンビニ払いの場合は、9月24日(火)23:59までにコンビニのレジでお支払いを完了させてください。
コンビニ払い、クレジットカード払いともに、手続き中に0時を過ぎますと決済できなくなりますのでご注意ください。

アプリ内の支払手順に沿って、クレジットカードかコンビニエンスストアでお支払いください。
※クレジットカード払いの場合
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）が未設定の場合、支払いエラーが発生します。
設定はご本人様にてお願いします。設定ができない場合は、コンビニ払いもご検討ください。
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）については、
[ 購入について ]「Q.(電子券の場合)クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）とは何ですか？」をご確認ください。

応募申込み時に春日部市内在住・在勤・在学の方がお申込みいただけます。
【紙券】【電子券】1次販売当選者も申込み可能です。

専用アプリをダウンロードしてお申込みとなり、一端末につき1アカウント（1人分）のみ応募可能です。
アプリ利用に際して、スマートフォン（【推奨】iOS/Androidともに最新の1つ前のバージョン以上）と　
携帯電話番号とメールアドレスが必要になり、使いまわしできません。

8月5日(月)10:00より専用アプリ内で確認することができます

8月18日(日)23:59までにお支払いを完了させてください。
※アプリ上の操作で「クレジット払い」「コンビニ払い」を選択するだけでは完了になりません。
コンビニ払いの場合は、8月18日(日)23:59までにコンビニのレジでお支払いを完了させてください。
コンビニ払い、クレジットカード払いともに、手続き中に0時を過ぎますと決済できなくなりますのでご注意ください。

アプリ内の支払手順に沿って、クレジットカードかコンビニエンスストアでお支払いください。
※クレジットカード払いの場合
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）が未設定の場合、支払いエラーが発生します。
設定はご本人様にてお願いします。設定ができない場合は、コンビニ払いもご検討ください。
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）については、
[ 購入について ]「Q.(電子券の場合)クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）とは何ですか？」をご確認ください。

応募申込時に春日部市に在住の方がお申込みいただけます。

年齢制限はございません。

お一人様 紙券・電子券のどちらか一方を申込できます。以下のリンクから、それぞれのお申込み方法と購入の流れについてご案内しています。
◎紙券はこちらから
◎電子券はこちらから

両方申込むことはできません。
お一人様 紙券・電子券のどちらか一方を申込できます。

紙券か電子券かどちらかお一人様3セット（1世帯上限15セット）までお申込みいただけます。

◎紙券
・専用応募フォーム（専用ホームページ内）
5名（同一住所に住民登録がある場合に限る）までお申込みいただけます。

・専用応募ハガキ
1枚につき5名（同一住所に住民登録がある場合に限る）までお申込みいただけます。

◎電子券
まとめてのお申込みはできません。
1端末につき1アカウント（1人分）のみお申込み可能です。
スマートフォン（【推奨】iOS/Androidともに最新の1つ前のバージョン以上）と携帯電話番号とメールアドレスが必要になり、使いまわしできません。

あわせる必要はありません。
例えば4人家族のうち2人は紙券、2人は電子券を申込むことも可能です。

市役所本庁舎3階情報ラウンジ、市役所第2庁舎3階商工振興課、庄和総合支所1階イベント・情報コーナー、各公民館、ぷらっとかすかべ、春日部商工会議所、庄和商工会、各図書館、各体育施設、武里出張所、男女共同参画推進センター、ふれあいキューブ、市民活動センター、市民文化会館

事前申込みによる抽選です。

応募数に満たない、または当選権利の失効などで売残りが生じた場合は、
電子券で2次販売の再応募を実施します。紙券での再販売はございません。
なお、1次販売で当選された方もお申込みいただけます。
以降、売残りが発生した場合は、2次応募者の落選者の中から繰上抽選を実施します。

◎紙券
 ・ 当選者のみに当選通知兼払込取扱票(ハガキ)を配達します。(6月17日(月)に郵便局より順次、配達)
 ・ 発送をもって当選報告とさせていただき、落選者への通知はございません。
 ・ 専用応募フォーム1回、または専用応募ハガキ1枚でご家族分も同時にお申込みの場合も、当選者毎に当選通知を発送します。

◎電子券
 ・ 6月17日(月)10:00より専用アプリ内で確認することができます。
◆【電子券】抽選結果（申込み履歴）の確認方法
①ホーム画面上部「春日部市プレミアム付商品券」をタップ
②「購入申込み」をタップ
③「プレミアム付商品券の申込はこちら」をタップ
④画面上部の「申込み履歴」をタップすると結果が表示

◎紙券
当選者のみに当選通知兼払込取扱票(ハガキ)を配達します。(6月17日(月)に郵便局より順次、配達)
7月3日(水)23:59までにコンビニのレジでお支払いを完了させてください。

◎電子券
6月17日(月)10:00より専用アプリ内で抽選結果を確認することができます。
7月3日(水)23:59までにお支払いを完了させてください。 ※アプリ上の操作で「クレジット払い」「コンビニ払い」を選択するだけでは完了になりません。
コンビニ払いの場合は、7月3日(水)23:59までにコンビニのレジでお支払いを完了させてください。
コンビニ払い、クレジットカード払いともに、手続き中に0時を過ぎますと決済できなくなりますのでご注意ください。

◎紙券
当選通知兼払込取扱票（ハガキ）が到着いたしましたら、コンビニエンスストアでお支払いください。
※対象コンビニ：セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ポプラ、生活彩家、セイコーマート、 ハナマスクラブ、MMK設置店

◎電子券
アプリ内の支払手順に沿って、クレジットカードかコンビニエンスストアでお支払いください。
対象コンビニ：ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ
対象クレジットカード：VISA、Ｍａｓｔｅｒ、JCB ※クレジットカード払いの場合
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）が未設定の場合、支払いエラーが発生します。
設定はご本人様にてお願いします。設定ができない場合は、コンビニ払いもご検討ください。
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）については、
「Q.(電子券の場合)クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）とは何ですか？」をご確認ください。

クレジットカード利用者の本人認証を強化することで、安心してインターネットでお買物ができるようになる仕組みのことです。
国は、2024年度までに本人認証サービス(3Dセキュア)の義務化の方針を打ち出しており、公共性の高い当事業におきましても、この方針に基づき対応するものです。
具体的には、オンラインショッピング時に、カード情報の入力の後、3Dセキュア(本人認証)が追加で求められます。
※本人認証サービス(3Dセキュア)は、カード会社により仕組みが異なります。詳しくは各クレジットカード発行会社へご確認ください。

経済産業省ウェブサイト　本人認証サービス(3Dセキュア)について
https://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/credit/20240401.html

基本的に現金のお支払いが原則となります。
コンビニにより例外がある可能性もありますが、詳しくはお支払いのコンビニにご確認ください。

「フェリカポケットマーケティング」です。

分割でのお支払いはできません。

すでにお支払い(購入)済みの場合は変更できません。

キャンセル、払い戻しはできません。

佐川急便による計画配送となります。
発送予定：7月18日(木)～8月7日(水)

お支払い完了後、即時アプリ内に自動チャージされます。

令和6年8月9日（金）0:00～令和6年11月10日（日）23：59まで使用可能です。

当ホームページの「取扱加盟店舗検索」からご確認いただけます。条件を絞っての検索も可能です。
利用期間中は、取扱加盟店にはポスターやステッカーなどを掲示しています。
紙券と電子券で、使用できる店舗が異なる場合があります。
※紙券は全加盟店でご利用いただけます。
※電子券は紙券より取扱加盟店が少ない可能性がございます。

春日部市プレミアム付商品券でご利用できないもの
①医療保険や介護保険等の一部負担金（処方箋が必要な医薬品を含む）
②出資や債務の支払い（税金、振込み代金、振込み手数料、保険料、電気、ガス、水道料金、電話料金など）
③金、車、プラチナ、銀、有価証券、電子マネー、商品券、ビール券、図書券、店舗が独自発行する商品券等、旅行券、乗車券、切手、郵便はがき、印紙、プリペイドカード等の換金性の高いものの購入
④現金との換金、金融機関への預け入れ
⑤たばこ事業法（昭和59年法律第68号）第2条第1項第3号に規定する製造たばこの購入
⑥事業活動に伴って使用する原材料、機器類及び仕入商品等の購入、事業用資産のリフォーム等
⑦土地・家屋購入、家賃・地代・駐車場（一時預かりを除く）等の不動産に係る支払い
⑧特定取引に対する前払いのうち、物品の購入若しくは借受け又は役務の提供を受けるのが令和6年11月10日を超えるものの支払い
⑨風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（昭和23年法律第122号）第2条第5項に規定する性風俗関連特殊営業において提供される役務
⑩特定の宗教・政治団体と関わるものや公序良俗に反するもの
⑪コンビニエンスストア等での収納代行等への支払いが実質可能となる支払い
⑫当せん金付証票法（昭和23年法律第144号）第2条に規定する当せん金付証票（宝くじ）及びスポーツ振興投票の実施等に関する法律（平成10年法律第63号）第2条に規定するスポーツ振興投票券
⑬その他、前各号に類するもの、又は、社会通念上、商品券使用対象として春日部市が適当と認めないもの、各取扱加盟店舗が指定するもの

使用期間を過ぎた商品券は、無効となりご利用できなくなります。
必ず使用期間内にご利用ください。尚、購入された商品券は、いかなる場合でも払戻しはできませんのでご注意下さい。

◎紙券
額面以下のご利用の場合、おつりは出ません。

◎電子券
1円単位でご利用いただけます。

たばこの購入にご利用いただくことはできません。

お酒の購入は可能です。

基本的には利用可能です。
個別にルールを設けている場合がありますので、各取扱加盟店にご確認ください。

各取扱加盟店にご確認ください。

返品・返金はできません。

第三者への譲渡、転売はできません。

アプリをダウンロード、インストールができ、カメラを起動し、QRコードの読込ができることが利用の必要条件です。
【推奨】iOS/Androidともに最新の1つ前のバージョン以上

専用アプリ内で取扱加盟店からのお知らせやクーポンを受け取ることができます。
電子商品券を全て利用しきった方、電子券を購入されなかった方もご利用いただけます。